SHOPPING GUIDE

購入に関するご注意

発送について

ショップの商品は海外からのお取り寄せ商品です。
・発送までに2~5週間ほどお時間を頂いております。
・即納商品の場合は1~3日で発送致しております。
・物流の遅延が発生する場合がございます。
その場合2~5週間以内にお届けできない場合がございますが予めご了承ください。
・当ショップでは商品在庫の流動性が高く、お客様にご注文頂き、発注した後でも在庫切れになる場合も御座いますので予めご了承下さいませ。
・当ショップの商品価格、送料は予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。

*商品が在庫切れの場合はお客様のメール宛にてご連絡をさせて頂きます。
*また複数ご注文頂いた場合、在庫切れが発生した商品についてはお客様にご連絡し、欠品商品の代金を銀行振込/PayPayにて返金いたします。

商品について(海外製品について)

商品到着後、当店のスタッフが再度丁寧に検品しておりますが、下記の内容は返品交換の対象外となりますのでご了承くださいませ。

・タグがない(切られてる)
・購入したタグと違うタグがついている
・海外からの配送シワがついている
・ほつれがある
・縫い目が粗い(内側など)
・チャコペンなどの跡がある
・size表記から1~3cm誤差がある
・ボタンの飾りが緩い、つなぎ目にズレがある
・ロットによる色味の差 等

上記の項目につきましては、返品交換・不良品の対象外となりますのでご了承くださいませ。

スマートフォン、パソコンなどモニターの環境により商品画像と実物の色には多少見え方に誤差がございます。

海外サイズは、日本とサイズ感が違います。
商品によっては小さめ、大きめなどある商品もございます。

海外商品はデザイン重視のアイテムが多いため、このような項目が該当する商品があることをご理解のほどよろしくお願いいたします‪。

キャンセル・返品ついて

万が一不良品が届いた場合、またはご注文とサイズ/カラーの違う商品が届いた場合はCONTACTページよりご連絡いただけると幸いです。

◎交換または返品をご希望の場合は、どちらの対応をご希望かご明記の上、
不良部分の写真を添付して頂きご連絡をお願い致します。
◎返品の際は下記の方法でお願い致します。
独断で返品された場合は差額を請求させて頂きますのでご注意くださいませ。

・まずは返品したい商品をInstagramDM/CONTACTページより写真を添付の上ご相談ください。
・双方が同意した後、ゆうパケット着払いにて商品の返送
・商品がこちらに到着後、新しい商品を発送、もしくはご返金いたします。

*商品の状況によっては返品を了承できない場合もございます。
*ゆうパケット以外で配送された場合は差額を請求させて頂きます。
その場合差額をお支払いただいた後に交換の商品の発送、もしくはご返金をさせて頂きます。

◎以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意下さい。
・お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズなど)
・使用済み・お直しやお洗濯・クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着した場合や、汚れ・キズが生じた商品
・到着から6日以上経過した商品

◎住所違いなどで返送された場合や、不在で郵便局での保管期限が過ぎ、こちらに返送された場合はお客様に別途送料を請求致します。お支払いただいた後の発送となります。
また、その場合商品のキャンセルは出来ませんので記載した住所にお間違いがないかご確認くださいませ。

送料について

送料一律 500
※離島へのお届けは別途追加の配送費用をいただく場合がございます。
~4/18まで送料無料キャンペーン実施中!!

毎月1日、11日、21日は送料無料DAY♡
それ以外の日でも6,000円以上のご購入で送料無料!
※6,000円以上の場合でも、離島へのお届けは別途追加の配送費用をいただく場合がございます。

・商品は小さく畳んで梱包をさせて頂き、アウターや厚手の商品等は圧縮をすることがございます。
・商品到着後、3~5営業日内に発送いたします。
・配送方法/日時のご指定はできかねます。もし指定したい日にち等ございましたら、事前にご相談くださいませ。
・万が一発送後に紛失や盗難または破損した場合、当店からの補償はできかねますのでご了承の上ご利用ください。